Politica de Privacidade
Na CKing, estamos comprometidos com a proteção da privacidade e segurança de nossos clientes e também daqueles que visitam nosso site (ou seja, você). A equipe da CKing é formada por pessoas que também usam e acessam outros sites, por isso apreciamos e respeitamos sua privacidade.
Para todos os nossos serviços, o controlador de dados (a empresa responsável por sua privacidade) é o Specialhype.
Quais dados usamos e por quê? Vamos explicar.
Seu nome e detalhes de contato
Por que nós precisamos deles?
Para que precisamos deles?
-Para publicar seus pedidos
-Para enviar informações por mensagem de texto ou e-mail, e para mantê-lo atualizado. Devemos fazer isso não apenas para mantê-lo informado sobre nossas promoções, mas também para informá-lo sobre quando você receberá seu pedido em casa.
Prevenção e detecção de fraudes. Para evitar e proteger você e a Speciahype contra fraudes, algo essencial para uma melhor operação.
-Para descobrir o que você e outros clientes gostam. Para garantir que oferecemos o que você gosta e para permanecer sua loja.
Sua data de nascimento
-Para verificar se você é maior de idade
Prevenção e detecção de fraudes
Informações sobre o seu sexo
- Para redirecioná-lo para as seções nas quais você provavelmente terá mais interesse. Para mostrar os produtos nos quais você está interessado rapidamente.
Informações de pagamento
-Para receber pagamentos e fazer reembolsos
-Devemos fazer isso para cumprir nosso contrato com você. Porque somos uma empresa online!
- Prevenção e detecção de fraudes
Entre em contato conosco
-Para fornecer um melhor atendimento ao cliente.
-Formar nossa equipe, para que, quando você entrar em contato conosco, obtenha um serviço melhor.
Histórico de compras e produtos salvos
-Para sugerir produtos nos quais possa estar interessado.
-Para prestar serviços e assistência ao cliente, lidando com devoluções.
-Para descobrir o que você e os outros gostam.
Informações sobre contas vinculadas a nós
-Para tornar possível o acesso ao nosso site com muito mais facilidade, sem a necessidade de criar uma conta (link direto via redes sociais)
- Oferecer recomendações sobre produtos, para que você possa encontrar facilmente o que gosta.
Respostas, questionários e promoções da sua pesquisa
-Para realizar uma pesquisa, um questionário ou uma promoção
Ip, navegador, sistema operacional
- Desenvolver tarefas de marketing por e-mail
Você não precisa nos fornecer nenhuma informação pessoal. Mas se você não fizer isso, provavelmente não poderá comprar em nosso site e sua experiência de compra conosco provavelmente não será a melhor. Mas isso depende de você e nós respeitamos isso. Dedicamo-nos a vender o que você gosta, sem suas informações, não poderíamos continuar oferecendo nossos serviços, pois não poderíamos enviar seu pedido ou cobrar seu pagamento; em resumo, não poderíamos fornecer atenção pessoal a você. Nosso compromisso com você sempre será manter seus dados seguros.
Também anonimizamos as informações pessoais e as agrupamos em grupos para que você não possa ser identificado. Usamo-lo para diferentes propósitos, como testar nossos sistemas de computador e para tarefas de pesquisa e análise de dados, com o objetivo de melhorar nosso site e desenvolver novos produtos e serviços. Também compartilhamos essas informações com terceiros.
USO DE PLATAFORMAS DE PAGAMENTO
Como somos uma loja on-line, precisamos trabalhar com plataformas e processadores de pagamento que nos ajudam a lidar e processar seus pedidos. Procuramos o melhor do mercado, com recursos de segurança. Essas plataformas fazem o mesmo esforço que nós para fornecer um bom serviço e manter seus dados seguros.
O Shopify lida com todos os processos, marketing, pagamento, transações seguras e remessa. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy
O Stripe permite que os usuários processem cobranças e armazenem com segurança as informações mediante pagamento. Permite uma experiência de pagamento tranquila no seu telefone celular e dispositivo de mesa. Sua política de privacidade pode ser encontrada aqui: https://stripe.com/en/privacy